Discussion de forum
Plus d'envoi/reception de mms
Bonjour, Depuis 1 semaine je n'arrive plus à envoyer ni recevoir de mms. J'ai mis ma carte sim dans un autre téléphone et le problème persiste. Pouvez vous m'aider svp, Merci
Bonsoir Tibax67
Si le problème est identique en utilisant ta Sim dans un autre téléphone, il se pourrait que la Sim soit défectueuse. Dans ce cas, contacte un conseiller sur e-chat pour échange éventuel.
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Merci pour la réponse Christian_b
Je vais tenter ceci alors
Ok Tibax67 Tiens nous au courant de la suite :ClinDoeil: