Discussion de forum

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beca_115
Apprenti sosheur
04-07-2018

Plus de 4G sur windows phone

Bonjour,   Je viens de souscrire à Sosh et depuis l'activation de ma ligne aujourd'hui, impossible d'avoir la 4G, mon téléphone reste en H voire H+.   J'ai testé ce lien: https://assistance.orang...
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beca_115
Apprenti sosheur
05-07-2018

Bonjour,

 

Merci pour votre aide.

En fait je n'ai pas exactement ce cheminement sur mon téléphone.

Ce qui s'en rapprocherait plus c'est paramètre>cellulaire+Sim> Paramètre Sim>APN Internet manuel:

Là j'ai essayé en sélectionnant désactivé et il me met les valeurs par défaut

J'ai aussi essayé avec l'option activé: et là je paramètre l'APN manuellement comme indiqué ici: https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-connecter-et-parametrer-un-reseau/se-connecter-a-un-reseau-mobile-3-4g/windows-phone-8.1-ajouter-un-apn-internet_103117-103994

 

Dans les 2 cas je suis toujours en H après rallumage de mon téléphone.

 

 

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beca_115
Apprenti sosheur
09-07-2018

Bonjour,

 

Je n'ai toujours pas toruvé de solution à mon problème.

Est-ce possible d'être rappelé ou d'avoir quelqu'un en ligne pour résoudre cela?

Merci

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