Plus de 4g

[Karineg041]

Bonjour

Je suis en H+ et même en H et à  l'extérieur en E. Je dois sans cesse redémarrer mon téléphone pour avoir un peu de réseau 

Alors qu'avant chez un autre opérateur tout fonctionnait bien

Merci pour votre aide. Bonne soirée 

[SabrinaD · Accepted solution]

Bonjour @Karineg041,

Je vous propose de voir ensemble ce qu'il en est de la couverture réseau. Pour cela, pouvez-vous me communiquer par  message privé vos coordonnées, numéro de mobile ainsi que l'adresse postale précise, concernée, svp ?

Quel téléphone utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère

[Karineg041]

Bonjour

J'ai changé mon téléphone et la 4g est revenue. Tout à l'air de fonctionner normalement

Merci pour votre réponse. Bonne journée

[SabrinaD]

@Karineg041, merci de votre retour et ravie pour vous. N'hésitez pas à nous solliciter et passez une belle journée.

Sabrina Webconseillère