Discussion de forum

Avatar de tis69
tis69
Aspirant sosheur
03-09-2026
Résolu

Plus de 4G

Depuis ce matin plus de 4G sur mon mobile, carte sim vérifié, mobile éteint puis rallumé, pas de soucis pour les appels mobile et sms, mon smartphone ne m'est pas très utile !

Mon conjoint chez Sosh également n'a aucun problème !

Vous avez des infos ?

  • Bonjour tis69 

    Pouvez vous vérifier si dans les paramètres de votre smartphone, les données mobiles sont activées. 

    Sinon ,essayez la sim de votre épouse dans votre mobile. Si pas d'internet, il y a un problème sur votre smartphone. 

2 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur

    Bonjour tis69 

    Pouvez vous vérifier si dans les paramètres de votre smartphone, les données mobiles sont activées. 

    Sinon ,essayez la sim de votre épouse dans votre mobile. Si pas d'internet, il y a un problème sur votre smartphone. 

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Bonsoir tis69, 


    Je suis désolé que vous rencontriez un problème de 4G sur votre mobile.

    Suite à la réponse de rolandK, votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?


    Thierry-G