Plus de réseau

[Kewynn]

Bonjour,

Voila avec la ligne de ma maman, elle n'a plus de reseau !!!! pourtant la facture est payée et il n'y a pas d'incidents réseaux dans ma ville ...

Que faire merci ??

[chantoine]

Bonjour,

Testez la sim dans un autre mobile, et une autre sim dans le sien le cas échéant.

[Kewynn]

je vais essayer

[Kewynn]

non marche toujours pas ... j'ai aussi essayé de reinitialiser rien ...

[Nicolas_M]

Bonjour @Kewynn,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à son dossier, je vous invite à me communiquer en message privé ses coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Nicolas