Discussion de forum
Portabilité effectuée mais SIM inactive
Bonjour, J'ai souscrit à une offre sosh le 03/08 avec portabilité du numéro. Ayant cru avoir fait une erreur dans la commande, je me suis immédiatement rétractée. Ensuite, après de nombreuses co...
J'ai exactement le même problème mais pour ma part impossible de joindre un conseiller depuis cinq jour. Hier j'ai reçu, un mail avec une facture de 13€99 alors que la sim est inactive et qu'avec ma demande de portabilité j'ai perdu un numéro de téléphone que j'avais depuis onze ans ! Bravo Sosh !!! J'ai fdonc ais une demande de rétractation ce qui n'a pas empêché Sosh de me facturer un service non fournis. Je pense prendre conseil auprès de la DGCCRF si je ne parviens à joindre un conseiller demain car quelque soit l'heure (hors WE), est malgré les allégations sur le site, il est indiqué que le Tchat est inactif...