Discussion de forum
Portabilité entrante uniquement
Bonjour,
j'ai demandé la portabilité de 3 numéros, toutes devaient être effectives aujourd'hui.
Activations SIM faites dimanche.
Résultat OK pour deux (portabilité prévue entre 11h et 15h, ça a fonctionné)
KO pour le troisième, la portabilité était prévue entre 15h et 19h, pour le moment (19h10) je peux recevoir des appels sur le numéros porté mais aucun appel sortant possible.
Dans mon espace client ce mobile apparait avec le numéro temporaire (jamais utilisé), les 2 autres apparaissent correctement avec le numéro porté.
Merci de votre aide
Très bien. J'attends donc votre retour.
Excellente journée,
JustineT
9 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
- G-rom
Webconseiller
Bonjour,
Je vous invite à m'envoyer dans un message privé (lien ci-dessous) les informations suivantes :
- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,
G-rom
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/432636 - CJ91Apprenti sosheur
Bonjour JustineT
Merci pour votre action, c'est ok dans l'interface de gestion, pour le redémarrage ça sera fait ce soir.
Je vous tiens au courant
- JustineT
Webconseiller
Très bien. J'attends donc votre retour.
Excellente journée,
JustineT- CJ91Apprenti sosheur
Tout es ok maintenant, merci
- PhilippeG
Webconseiller