Bonjour,
J'avais une ligne chez SOSH depuis quelques années , j'ai changé il y a 1 mois pour une marque concurente avec portabilité du numéro , puis j'ai voulu revenir chez SOSH , avec à chaque fois la portabilité de mon numéro .
La portabilité de mon numéro devait se faire hier le 29/09 entre 15 et 19 h de ma figne ne fonctionne toujours pas ce matin , il y a juste indiqué orange-F.
J'ai absolument besoin que ma ligen fonctionne sur mon numéro porté aujourd'hui.
Je précise que je n'ai mis ma carte SIM sosh dans mon portable qu'hier au environ de 15 h et que je n'avais pas activé ma SIM a ce moment là.
J'ai cliqué sur activer ma ligne puis ensuite sur me connecter depuis "compte client" j'ai utilise le numéro de tel comme identifiant , (mon mail ne marche pas) ,puis sur mot de pass oublié pour avoir le SMS et me connecter et il m'indique , et j'ai fait trop d'essai (comme je ne reçois aucun SMS) et que je ne peux plus me connecter pour le moment car trop d'essai d'envoi de SMS .
Je suis complètement bloqué !!!
AIDEZ MOI SVP
Merci d'avance
