Discussion de forum
Résolu
Portabilité infructueuse émission d'appel impossible et data 4G/5G KO depuis 5 jours
Bonjour,
Je sollicite l'aide d'un conseiller Sosh pour débloquer une situation post-portabilité.
Références dossier :
N° commande : M220***********
10 avril : souscription du forfait Sosh ave...
jpc1948
Vous avez activé votre carte SIM après la portabilité, ce qui explique que les restrictions soient encore présentes.
J'ai effectué les actions nécessaires de mon côté. 📱 Patientez quelques minutes, puis éteignez et rallumez votre téléphone pour tester vos services.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous rencontrez la moindre difficulté. Bonne journée !
Jey
Bonjour,
Message privé envoyé
Refaire l'activation : J'ai tenté en ligne sans succès : Message d'erreur m'invitant à appeler Sosh... Serveur vocal me raccroche au nez car activation en cours... Depuis 5 jours... Sans commentaire...
Merci d'avance pour votre assistance !
JPC