Discussion de forum

Avatar de Arnaud5754
Arnaud5754
Sosheur occasionnel
27-07-2021
Résolu

Portabilité non effectuée, activation esim impossible de modifier le forfait cellulaire

Bonjour, bonsoir,   Je pense que mon problème requiert l'intervention d'un personnel de chez Sosh, or je ne sais pas si ce forum permet d'être mis en contact directement avec ceux-ci ou pas... :'( ...
  • Avatar de Arnaud5754
    27-07-2021

    Je m'auto-réponds :D

    En fait il ne fallait surtout pas supprimer l'esim quand bien même elle aura été activée pour le numéro temporaire qu'on peut utiliser avant le jour d'activation de son forfait. Ca ne se ré-utilise pas une seconde fois...

    Il y avait donc bien du retard dans l'activation de la ligne, peut-être aurait-elle été activée demain...

    Conclusion: ne JAMAIS supprimer l'esim une fois qu'elle a été activée!

    Merci à la conseillère SOSH pour son professionnalisme.