Discussion de forum
Portabilité non fonctionnelle
Bonjour Nana2510
La portabilité se fait à date et heure, carte sim activée ou non.
Si celle-ci n'est pas effective c'est en général, dû au fait que :
- une demande de résiliation a été faite auprès de l'ancien opérateur
- le rio donné nous de la souscription est erroné
- le client a un iphone.
Par ailleurs, l'activation de la carte sim beugue le jour de la portabilité. Il faut la faire le lendemain.
bonjour labougeotte
Merci pour votre retour.
effectivement, j'ai bien un Iphone.
Que dois-je faire pour pouvoir récupérer les fonctionnalités de mes services ?
Merci,
Anaïs
- labougeotte15-03-2020
Top Sosheur
Sur le forum, plusieurs solutions ont été données pour récupérer son numéro. Celle qui semble le mieux fonctionner est de mettre la carte sim dans une autre iphone.
- Nana251015-03-2020Nouveau Membre
labougeotte , j'ai déjà essayé cette solution avant de mettre mon post, cela n'a pas fonctionné ...
- labougeotte15-03-2020
Top Sosheur