Discussion de forum

Avatar de Delphine0809
Delphine0809
Mini sosheur
01-04-2018
Résolu

Portabilité qui ne fonctionne pas

Bonsoir, Je vous contacte car la portabilité de ma ligne fonctionne que sur le numéro temporaire. Je ne recois pas les sms et je ne peux pas appeler quelqu’un. Mon numéro normal ne fonctionne pas...
  • Avatar de chantoine
    chantoine
    24-12-2023

    Bonjour,

    Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile.

    Tapez le numéro de mobile porté.

    Puis patientez (ne pas taper 1)

    Puis tapez 0

    Puis dites SIM

    Puis dites NON

    Puis dites OUI

    Puis entrez votre NUMÉRO CLIENT

    Celui ci se trouve dans le courriel intitulé "Bienvenue chez Sosh"

    Puis faites un redémarrage de votre mobile

    Enfin, essayez de passer un appel

    (astuce fournie par rolandK)

Avatar de Delphine0809
Delphine0809
Mini sosheur
01-04-2018
Bonsoir :)

Non je n’ai pas activer la Sim...
J’ai mis ma Sim samedi alors que la portabilité était vendredi...
Que faire?
Merci! :)
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    01-04-2018

    Bonjour Delphine0809

     

    il faut appeler le 0800100740 pour activer votre sim. 

    • Avatar de Macha123
      Macha123
      Nouveau Membre
      23-12-2023

      Ça ne fonctionne pas 

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        24-12-2023

        Bonjour,

        Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile.

        Tapez le numéro de mobile porté.

        Puis patientez (ne pas taper 1)

        Puis tapez 0

        Puis dites SIM

        Puis dites NON

        Puis dites OUI

        Puis entrez votre NUMÉRO CLIENT

        Celui ci se trouve dans le courriel intitulé "Bienvenue chez Sosh"

        Puis faites un redémarrage de votre mobile

        Enfin, essayez de passer un appel

        (astuce fournie par rolandK)

Contenu connexe