Discussion de forum
Veilchen54
20-12-2024Sosheur junior
Portabilité transfert numéro
Bonjour, J'ai effectué une porta le 12/12, tout s'est bien passé poir moi, mais certains m'indiquent que mon numero de téléphone est le temporaire, depuis lequel sont dirigés les messages et appels...
JustineT
23-12-2024Webconseiller
Bonjour Veilchen54
Très bien, merci pour toutes ces manipulations et votre patience.
Je vous propose une solution radicale et fonctionnelle à 100% : le renouvellement de SIM.
Vous pouvez effectuer ce renouvellement soit directement en boutique Orange, soit en commandant une SIM depuis votre espace client.
Ce renouvellement est bien évidemment gratuit.
Si le moindre frais vous est imposé, je vous rassure, nous procéderons immédiatement au remboursement de ces frais.
Tenez-nous informés !
Ju🌴
Veilchen54
23-12-2024Sosheur junior
Bonjour Justine,
Aurai-je la garantie que mon numero restera le même avec le changement de SIM, s'il vous plaît ?