Discussion de forum
Résolu
Pour une esim il faut une sim pour passer en esim ?!
Bonjour, J'ai souscrit un forfait Série limitée 80 Go le 08/10, et ai choisi le format esim, avec portabilité de mon numéro. Jusque-là pas de souci ! Démarche claire, calendrier annoncé, tout est O...
Bonjour SimonP_ et merci pour votre proposition.
Je n'ai pas donné suite étant donné que la situation a enfin pu être éclaircie via le fil de conversation intégré à l'app.
J'ai donc transformé la SIM en eSIM comme, et reprendrai contact si je constate ce que je considère comme étant une anomalie dans la prochaine facturation (comme dit l'adage, pas de nouvelles, bonnes nouvelles !)
Cordialement.
stephrem85
Top Sosheur
Top SosheurVu que le tchat n'a pas été d'une grande aide attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
En espérant qu'un webconseiller passe effectivement...
Après plus de 24h d'attente, j'attends toujours...
Le fil de discussion est toujours ouvert sur l'app. Relancé 2 fois, et toujours pas d'écho...