Discussion de forum

Avatar de JohnMa
JohnMa
Sosheur junior
10-07-2018
Résolu

Problème 3G/4G

Bonjour Depuis que j'ai activé la ligne Sosh, je n'ai pas de 4G, Ma ligne affiche toujours H+ et c'est très pénalisant, car je suis habitué à la 4G et je me dis que c'est dommage que je pense déjà à...
  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    12-07-2018

    Bonjour, 


    Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne. Merci de redémarrer votre mobile et de nous informer des résultats.


    Sabrina Webconseillère

Avatar de Aminatou_K
Aminatou_K
Ancien intervenant Sosh
06-11-2019

Bonjour Danymk 



Avez-vous toujours besoin d'assistance ?


Si oui, les perturbations sont-elles localisées à un seul endroit ?


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Aminatou

Avatar de Danymk
Danymk
Mini sosheur
06-11-2019

Bonjour,

Elles sont localisées à certains endroits précis (bureau) mais je n'avais pas ce problème il y a 3 jours.

Les autres personnes autour de moi n'ont pas ce problème.

  • Avatar de Remi11
    Remi11
    Aspirant sosheur
    08-01-2020

    Bonjour 

    Je n'arrive pas à avoir de 4G, quel que soit l'endroit. 

    Pouvez vous faire quelque chose pour moi ? 

    Merci 

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