Discussion de forum
Résolu
Problème 3G/4G
Bonjour Depuis que j'ai activé la ligne Sosh, je n'ai pas de 4G, Ma ligne affiche toujours H+ et c'est très pénalisant, car je suis habitué à la 4G et je me dis que c'est dommage que je pense déjà à...
Bonjour,
Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne. Merci de redémarrer votre mobile et de nous informer des résultats.
Sabrina Webconseillère
Bonjour StéphanieT,
Qu'en est-il ce matin ? Si cela persiste, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile. Quel est le modèle de votre téléphone ?
Sabrina Webconseillère
Bonjour,
Je viens de souscrire à un abonnement chez sosh 60Gb en 4G+ seulement impossible d'accéder à la 4G independemment du lieu où je me trouve. Je n ai qu une connexion 3G malgré les tentatives de dépannages effectuées en réinitialisant le mobile. Pourriez vous faire m apporter une aide s il vous plait ?