Problème 4g Edenwood

Ycos · ‎17-12-2018

J'ai changé de portable pour un Edenwood W55hd mais il ne veut pas se connecter ni au réseau 3g ni au réseau 4g malgré la configuration APN.
J'ai un forfait 4g et je captai la 4g avant changement de téléphone.
Que faire?

ziv · ‎17-12-2018

Bonjour,

C'est tout de même très exotique, comme marque...

Il a déjà fonctionné ? Il fonctionne avec une autre SIM ?

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Ycos · ‎17-12-2018

Je n'ai pas d'autre sim et c'est la marque d'électro depot.
Je ne capte que le réseau GSM (2g), donc très lent sur internet

Thierry-G · ‎18-12-2018

Bonjour@Ycos ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer vos nom, prénom et N° de mobile?

Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Ycos · ‎18-12-2018

Même pas en message privé?

labougeotte · ‎18-12-2018

Bonjour @Ycos

Expressément en message privé.
Cliquez sur le nom du conseiller.
En haut à droite, dans pour me contacter, cliquez sur envoyer un message privé...

Les messages privés seront supprimés.

Ycos · ‎23-12-2018

Après changement de portable chez Electro Dépôt, rien de changé.
Je viens de commander une nouvelle carte Sim, je verrai si ça marche et vous tiendrai informé.

Magali_K · ‎24-12-2018

@Ycos

Très bien, nous restons à votre disposition.

Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.

Magali