Discussion de forum

Avatar de Ycos
Ycos
Sosheur junior
17-12-2018

Problème 4g Edenwood

J'ai changé de portable pour un Edenwood W55hd mais il ne veut pas se connecter ni au réseau 3g ni au réseau 4g malgré la configuration APN.
J'ai un forfait 4g et je captai la 4g avant changement de téléphone.
Que faire?

7 Réponses

  • Avatar de Magali_K
    Magali_K
    Ancien intervenant Sosh
    24-12-2018

    Ycos 


    Très bien, nous restons à votre disposition.


    Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.


    Magali

  • Avatar de Ycos
    Ycos
    Sosheur junior
    23-12-2018
    Après changement de portable chez Electro Dépôt, rien de changé.
    Je viens de commander une nouvelle carte Sim, je verrai si ça marche et vous tiendrai informé.
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur
    18-12-2018
    Bonjour Ycos

    Expressément en message privé.
    Cliquez sur le nom du conseiller.
    En haut à droite, dans pour me contacter, cliquez sur envoyer un message privé...
  • Avatar de Ycos
    Ycos
    Sosheur junior
    18-12-2018
    Même pas en message privé?
  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller
    18-12-2018

    Bonjour@Ycos ,


    Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer vos nom, prénom et N° de mobile?


    Thierry-G

  • Avatar de Ycos
    Ycos
    Sosheur junior
    17-12-2018
    Je n'ai pas d'autre sim et c'est la marque d'électro depot.
    Je ne capte que le réseau GSM (2g), donc très lent sur internet
  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur
    17-12-2018

    Bonjour,

     

    C'est tout de même très exotique, comme marque...

     

    Il a déjà fonctionné ? Il fonctionne avec une autre SIM ?

     

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