Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonsoir,
J'ai souscrit à un abonnement SOSH le 16 septembre et depuis je n'ai plus aucune nouvelles j'ai pourtant envoyé toutes les pièces justificatives demandées à l'adresse donnée. Dès que je vais dans "Suivre ma commande" il y a toujours écrit que c'est en attende de validation et qu'ils attendent toujours mes pièces justificatives que j'ai envoyé depuis au moins deux semaines. Je n'ai aucun mail concernant mes pièces justificatives et je commence à m'impatienter.
Je n'arrive pas non plus à joindre un conseiller via le chat.
Merci pour vos réponses,
Bonne soirée.
Et pour avoir une réponse faut espérer un miracle.
Bonjour @mjll,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale- Référence de votre commande
AlexandreK
Bonjour @mjll,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
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