Discussion de forum

Avatar de Fafa071975
Fafa071975
Sosheur occasionnel
19-09-2018

Problème activation ligne

Bonjour
Je viens d’activer ma carte sim mais je ne peux pas passer des appels téléphoniques ni me connecter au réseau alors que on peut m’appeler et m’envoyer des sms.
En bref, je peux être joint mais je ne peux pas le faire ni être connecté au réseau mobile
Hellllp

3 Réponses

  • Avatar de Maririe
    Maririe
    Sosheur occasionnel

    Bonsoir,

     

    J'ai le même problème ! Pourrait-on avoir de l'aide ? D'autant plus que si j'essaie de me connecter à l'espace client et que je demande un code par SMS pour créer un mot de passe je ne reçois jamais ce SMS.

     

    C'est assez urgent.

     

     

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Bonjour Fafa071975 

    Avez-vous toujours besoin d'assistance?

    Si oui merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

    - nom, prénom,
    - adresse,
    - n° de mobile,
    - modèle du tél utilisé,

    G-rom


  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Bonjour, avez-vous toujours besoin d'assistance? G-rom