Problème affichage MMS

Bonjour,

J'ai un iphone 6s+ 32 Go (9 disponibles) et depuis quelques jours je rencontre un problème agaçant dans une de mes conversations sms. En effet, celle-ci est assez lourde et je n'ai plus accès aux mms. Quand j'ouvrais avant, je voyais toutes les photos dans l'onglet info du contact et elles s'affichaient également lors du déroulement de la conversation . A présent j'ai un message "téléchargement" à la place et quand je clique rien ne se passe. Je ne les vois plus dans l'onglet info non plus à part les 4 dernières ! J'ai peur de les avoir perdu, que dois-je faire ?? Merci pour vos réponses.