Problème d'activation multi sim

[maverick95100]

Je n'arrive pas à activer ma carte multi sim

[tom42]

Bonjour @maverick95100,

Avez-vous suivi la procédure de cette FAQ ? https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Activer-une-carte-SIM-Multi-SIM-et-une-ligne-Sosh/t...

[maverick95100]

Bonsoir, 

Oui, j'ai suivi la procédure sur le 740, donné mon code 4 chiffres mais le numéro de carte sim n'est pas reconnu, j'ai également effectué la procédure sur le site, numéro correctement formaté mais activation impossible.

[maverick95100]

de plus, je n'arrive pas joindre un chargé de clientele ou même communiquer sur le echat.

[tom42]

Il est trop tard hélas :smileysad: pour contacter le Etchat

[Vynie_]

Bonjour @maverick95100 

Je suis navrée de cette réponse tardive.

Avez-vous finalement réussi à activer votre carte sim ?

Bonne journée, 

Vynie.