Discussion de forum
Problème d'installation de Mobile Connect
- 30-07-2024
Bonjour Bruno7872,
Merci pour vos coordonnées. 🙂
▶ Afin de débloquer la situation, je viens de demander à notre service expertise de désactiver votre service mobile Connect.
▶ Vous pourrez alors vous connecter, comme avant, avec votre mot de passe initial.
💡 Si vous n'en avez plus connaissance, cliquez sur "mot de passe oublié", un SMS envoyé 📲 sur votre mobile vous permettra de la modifier.
▶ Vous pourrez par la suite réactiver le service mobile Connect, si vous le souhaitez : mc.orange.fr
💡 Vous trouverez ici toutes les informations sur mobile Connect : Mobile Connect : qu'est ce que la nouvelle sécurit... - Communauté Orange
J'espère que mes explications sont claires. 🤝 Je reste disponible en cas de besoin.
Passez une bonne journée. 🌞
Jµstine
Bonsoir Hulotte94
A ce jour, l'analyse est en cours, et nous reviendrons vers vous dès la réponse de l'équipe technique.
Merci pour votre patience.
Julien
Merci pour votre réponse. En fait je viens de faire à nouveau un essai et cela fonctionne maintenant.
Merci pour votre aide.