Problème de Messagerie visuelle sur Honor V3

[fabrice0334]

Bonjour 

Suite à un changement de portable je n'ai plus la notification visuelle pour la messagerie ( je l'avais sur l'ancien portable) et un message est indiqué sur le téléphone comme quoi celle ci n'est pas complètement activée 

l'option pour les SMS est bien active au niveau du 888

(sur l'autre slot Puce (un autre opérateur cela fonctionne) 

Merci pour votre retour 

[hpg38]

Bonjour @fabrice0334 

La MVV n'est pas compatible avec la notification sms. Il faut la décocher et cocher la MVV.

[PhilippeG]

Bonjour fabrice0334 ,

Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne ainsi qu'à une resynchronisation et réinitialisation de votre messagerie vocale visuelle.

Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile et tester la mvv et me dire si elle fonctionne ?

PhilippeG

[fabrice0334]

Bonjour , sur le Honor MagicV3 où puis je cocher la MMV ? @hpg38  @PhilippeG 

[hpg38]

@fabrice0334 

Appelez le 888 puis rubrique 3 puis 4.

[fabrice0334]

@PhilippeG  @hpg38 

MMV mise en place 

Téléphone redémarré mais pas mieux pour le moment 🙄

[PhilippeG]

Bonjour @fabrice0334,

Pour la mvv d' Orange, il faut télécharger l'application Orange Téléphone et une fois téléchargé, vous trouverez en bas à droite un onglet "Messagerie" qui correspond à votre mvv.

PhilippeG 

[fabrice0334]

@PhilippeG  pas d'autre solution car sur mon OPPO cela fonctionnait sans souci  

[G-rom]

Bonjour @fabrice0334 ,

Avez-vous pu essayer avec l'app Orange Téléphone? 

G-rom

[fabrice0334]

Bonsoir @G-rom oui cela fonctionne mais la gestion double sim n'est pas hyper intuitive donc si pas d'autres solutions je vais devoir m'organiser autrement