Discussion de forum
Problème de connexion 4G
- 28-02-2020
Bonsoir et merci pour votre réponse.
Hier encore le mobile était sur du Cdiscount Mobile sous Orange (avec un appel au service client pour changer d'opérateur) et j'ai toujours eu la 4G à mon domicile.
Après 4 redémmarage, la 4G est enfin apparue et mes MMS fonctionne enfin (depuis environs 1 heures).
J'imagine que c'était juste très long à ce mettre en marche...
Bonne soirée à vous.
Bonjour MelanieDufour76
Faites un test croisé.
Votre carte sim dans le téléphone de votre mari et inversement.
- MelanieDufour7628-02-2020Sosheur occasionnel
Merci pour votre réponse,
Après test croisé, le problème ne c'est pas déplacé, le Pocophone reste en H+ et le Oneplus5T en 4G.
Mon smartphone est pourtant compatible 4G et est plus récent que le sien...
- chantoine28-02-2020Top Contributeur
Bonsoir,
Il peut s'agir d'un mobile destiné à un autre marché doté d'autres fréquences.
- MelanieDufour7628-02-2020Sosheur occasionnel
Bonsoir et merci pour votre réponse.
Hier encore le mobile était sur du Cdiscount Mobile sous Orange (avec un appel au service client pour changer d'opérateur) et j'ai toujours eu la 4G à mon domicile.
Après 4 redémmarage, la 4G est enfin apparue et mes MMS fonctionne enfin (depuis environs 1 heures).
J'imagine que c'était juste très long à ce mettre en marche...
Bonne soirée à vous.