Discussion de forum

Avatar de Renka3
Renka3
Sosheur occasionnel
12-08-2021

Problème de connexion 4G

Bonjour,

Après avoir fait tout ce qui est recommandé: redémarrer le téléphone, vérifier les paramètres du réseau internet...je n'ai pas pu me connecter en 4G ni en 3G d'ailleurs. Merci de bien vouloir m'indiquer comment faire.

5 Réponses

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Bonjour Renka3 

    Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

    G-rom

    • Avatar de Renka3
      Renka3
      Sosheur occasionnel

      Bonjour, oui j' ai toujours le même problème ! Je ne sais pas quoi faire...

    • Avatar de Renka3
      Renka3
      Sosheur occasionnel

      Bonjour j' ai appelé le service client et enfin résolu le problème. Suite à une mise à jour du téléphone, mon portable qui est ancien ne reconnaissait plus le réseau. 

      Cordialement,

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Bonjour et merci de votre retour Renka3 


    N'hésitez pas à nous solliciter, si besoin.

    Bonne journée.


    Sabrina Webconseillère