Problème de débit 4G mais pas en 3G

[nixleche1]

Bonjour,

Je n'ai quasiment pas de débit 4G alors que j'ai 3 barres sur 4 au niveau de la réception. Obligé de passer en 3G... J'ai un forfait 4G 60Go. Ma nièce, avec un forfait 20Go chez Sosh n'a aucun souci en 4G. J'ai un realme XT et elle un redmi 8. Un conseil ?

Merci d'avance.

[stephrem85]

Bonjour @nixleche1 

Pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile pour voir si le problème persiste ?