Discussion de forum

Avatar de Mésange67
Mésange67
Mini sosheur
26-12-2022

Problème de réception MMS

Bonjour, depuis mon arrivée chez Sosh, je ne reçois plus de MMS.

Il y a juste un message "échange SMS/MMS avec xxxx" mais la photo n'apparaît pas.

J'ai  paramétré l'APN, pas de changement au niveau de la réception des MMS. Après plusieurs manipulations, j'arrive désormais à recevoir des MMS mais que d'un seul contact et toujours le même.

Je peux également m'envoyer des photos à moi même, ça, ça fonctionne.

Quelqu'un aurait-il une solution ?

Merci pour votre aide!

 

3 Réponses

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller

    Bonjour Mésange67 

    Nous sommes ravis de savoir que tout fonctionne à ce jour.

    Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une agréable journée et de belles fêtes de fin d'année.

    Jey

  • Avatar de RudyN
    RudyN
    Webconseiller

    Bonjour Mésange67 

    Êtes-vous bien sous couverture mobile avec le Wi-Fi coupé, vous et votre correspondant ?

    Rudy

    • Avatar de Mésange67
      Mésange67
      Mini sosheur

      Bonjour,

      Je vous remercie pour votre réponse, entre-temps le problème a été résolu grâce à l'aide d'un ami.

      Cordialement