Discussion de forum
Problème de réception et d’envoi de MMS - Samsung S7
Bonjour
Tout va bie depuis un an, mais depuis 3 jours impossible d'envoyer et recevoir un MMS.
Toujours en Echec.
J'ai refait la config comme proposée et Sosh . J'ai même reinitialisé completement le téléphone, mais sans succès.
Merci pour votre aide.
Béa
23 Réponses
- JustineT
Webconseiller
Bonjour Beat59
A quel réseau êtes vous connectés lors de vos envois de MMS? (3G, 4G, Femtocell..)
Afin de pouvoir consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile et marquee t modèle de ce dernier.
Justine
Justine,
Mon mari possède un Samsung S6 et moi un Samsung S7. On a inversé les cartes SIM.
Et là tout va bien J'arrive à envoyer et recevoir des MMS avec son téléphone S6 et ma carte SIM
Et lui il arrive à envoyer et recevoir des MMS avec mon téléphone S7 et sa carte SIM.
Bizarre...
Et quand je remet ma carte SIM dans mon téléphone S7, ca ne fonctionne pas !!!
Slts
Bonjour,
J'ai arrêté le téléphone puis je l'ai démarré.
Mais le MMS ne pars pas !
Pas mieux.
- Thierry-G
Pouvez-vous vous envoyer un MMS sur votre propre numéro et me dire si vous le recevez?
Thierry-G
Je me suis envoyé un sms à moi même. OK
Mais un MMS que j'envoie à moi même, ca tourne, ca tourne, mais il ne part pas.
Donc toujours pareil.
Bonjour,
OUI la 4G passe bien à la maison. A la maison mon mari avec son Samsung S6 envoie et recois des MMS sans aucun problème. Mais moi impossible.
Toujours après 15 bonnes minutes d'attente.
Le message "Echec de l'envoi " apparait quand je veux envoyer un MMS.
ou
Le message " Erreur lors du chargement" apparait lors d'une réception d'un MMS.
Je vois bien sur mon téléphone que le MMS envoyé par mon mari par exemple est bien là , mais le MMS ne se charge pas.
Auncun soucis our les SMS ou pour surfer sur le net en 4G.
Slts
- PhilippeG
Est ce que la réception de mms fonctionne?
PhilippeG
NON. Ca ne charge pas le MMS.
- PhilippeG
Il est possible que se soit un problème de sim, je vous propose de vous en envoyer une, le délai de réception est de 5 à 10 jours ou alors vous pouvez vous rendre en boutique Orange pour un renouvellement gratuit et immédiat.Que choisissez vous?
PhilippeG
Je préfère me rendre à la boutique Orange de Cambrai qui est la plus proche de chez moi.
Ca sera plus rapide.
Merci.
- PhilippeG
Très bien je vous souhaite une bonne journée
PhilippeG
Bonjour,
Hier soir, j'ai redémarré une nouvelle fois mon téléphone et cela fonctionne maintenant.
J'arrive a envoyer et recevoir des MMS. Super !
Par contre je n'ai pas compris pourquoi c'est OK maintenant.
Je n'ai pas besoin finalement d'aller chez Orange aujourd'hui comme prévu pour changer ma carte SIM.
Merci pour votre aide.
Slts
Béa
Bonjour,
Le problème est revenu. Ca n'a fonctionné que quelques jours !!!
Je pense que le mieux est de changer ma carte SIM chez Orange comme vous me l'aviez proposé.
Merci par avance pour votre réponse.
Salutations
Béa
Bonjour Justine,
Merci d'envoyer la nouvelle carte SIM à mon domicile.
Salutations
Béa
