Problème envoi mms

[Vané12480]

Bonjour,
J'ai acheté un samsung s7 il y a deux mois mais j'ai un problème avec l'envoi des mms. Je ne peux pas envoyer une photo prise de mon téléphone, par contre j'arrive à envoyer une photo enregistrée via internet !! Quelqu'un a une solution à ce problème ? Merci

[Chamalow]

Bonsoir @Vané12480

Tu peux essayer ceci : https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

[Vané12480]

Bonjour @Chamalow

J ai essayé ta solution mais ça ne marche, je ne reçois pas le fameux message de configuration.

[G_remy]

Bonjour @Vané12480 

Le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour ? Dans le cas ou cela persiste, je vous invite à me communiquer via message privé (ICI) vos nom, prénom, n° de ligne mobile afin de consulter votre dossier.

Cdt
G-rm