Discussion de forum
Problème internet nouveau forfait
Bonjour, La portabilité de mon numéro a été effectuée hier (activation de la carte sim déjà effectuée), je ne dispose toutefois pas de la 3g et de la 4g (seulement du edge). Il est pourtant indiqué s...
Bonjour
Je vous remercie pour cette réponse.
Cependant, j'ai déjà réalisé cette manipulation à de nombreuses reprises.
De plus, je capte la 4G+ dans un village qui est à 3 kilomètres de chez moi. Il est bien indiqué sur la couverture réseau de chez Orange et de Sosh que je suis couvert par la 4G et la 3G à mon adresse, or je ne capte que du Edge.
Le fait de capter de la 4G+ à seulement quelques kilomètres de chez moi prouve que mon forfait fonctionne, il y a donc mensonge de la part d'Orange et de Sosh sur la couverture réseau à mon adresse. Aurait-il une solution pour remédier à cela ?
Est-il possible que je me connecte à l'antenne disposant de la 4G+ à quelques kilomètres de chez moi ?
En vous remerciant.
Je vous remercie pour cette réponse.
Cependant, j'ai déjà réalisé cette manipulation à de nombreuses reprises.
De plus, je capte la 4G+ dans un village qui est à 3 kilomètres de chez moi. Il est bien indiqué sur la couverture réseau de chez Orange et de Sosh que je suis couvert par la 4G et la 3G à mon adresse, or je ne capte que du Edge.
Le fait de capter de la 4G+ à seulement quelques kilomètres de chez moi prouve que mon forfait fonctionne, il y a donc mensonge de la part d'Orange et de Sosh sur la couverture réseau à mon adresse. Aurait-il une solution pour remédier à cela ?
Est-il possible que je me connecte à l'antenne disposant de la 4G+ à quelques kilomètres de chez moi ?
En vous remerciant.
Désolé pour ma réponse, je ne savais pas que vous captiez la 4G.
Il y a peut être un souci d'antenne dans votre secteur, pour le verifier:
http://www.antennesmobiles.fr/
Vous pourrez voir si les antennes sont actives ou non
Pour voir si il y a un incident en cours dans votre secteur:
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile
