Discussion de forum

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pdeoliveira
Sosheur occasionnel
05-07-2018
Résolu

Problème: les correspondants de certaines lignes fixes ne m'entendent pas

Bonjour, Depuis quelques jours, les correspondants de certaines lignes fixes ne m'entendent pas quand ils m'appellent ou que je les appelle depuis mon mobile (forfait à 24.99€). Le problème n'existe...
  • Avatar de ReSsan
    ReSsan
    06-07-2018

    Bonsoir pdeoliveira,

     

    Désolé, j'ai mal lu ! :S

     

    Avez-vous essayé de réinitialiser les paramètres réseaux (APN) par défaut de votre mobile ?

    Manip': Paramètres / Réseau de données mobiles / Nom des points d'accès / Roue édentée / Rétablir les paramètres réseaux par défaut

    Une fois que c'est fait, redémarrez votre mobile & essayez d'appeler un ami pour lui demander s'il y a du changement. 

Avatar de pdeoliveira
pdeoliveira
Sosheur occasionnel
05-07-2018
Merci pour votre réponse. Le problème est dans l'autre sens. Je suis sur mon mobile (forfait Sosh) et mes correspondants sur des lignes fixes. Et ce sont eux qui ne m'entendent pas.
  • Avatar de ReSsan
    ReSsan
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    06-07-2018

    Bonsoir pdeoliveira,

     

    Désolé, j'ai mal lu ! :S

     

    Avez-vous essayé de réinitialiser les paramètres réseaux (APN) par défaut de votre mobile ?

    Manip': Paramètres / Réseau de données mobiles / Nom des points d'accès / Roue édentée / Rétablir les paramètres réseaux par défaut

    Une fois que c'est fait, redémarrez votre mobile & essayez d'appeler un ami pour lui demander s'il y a du changement. 

    • Avatar de pdeoliveira
      pdeoliveira
      Sosheur occasionnel
      10-07-2018

      Merci. Ca semble marcher. Pourvu que ça dure :-)

      • Avatar de ReSsan
        ReSsan
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        12-07-2018

        Pas de soucis pdeoliveira, n'hésitez-pas à refaire la manipulation si vous avez de nouveau ce souci. :)

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