Discussion de forum
JMG31
08-05-2018Aspirant sosheur
Problème partage de connexion (discussion finale)
Bonjour,
Je suis adhérant Sosh depuis à peine deux mois est un problème se pose déjà ...
Depuis de le début du contrat tout ce passe bien, les communications fonctionnent très bien, la co...
Deebora
27-05-2018Sosheur occasionnel
Bonjour Rsalamander,
Merci beaucoup pour ta réponse 🙏
Après des résultats médiocre par chat et après avoir eu Apple en ligne, j'ai eu confirmation que ce problème est liée essentiellement à Sosh.
Je suis passée dans un magasin orange avec une personne qui a eu la gentillesse de m’expliquer que le wi-fi c’était uniquement avec le hotspot, le truc bien pourri, c’est-à-dire où tout le monde peut avoir accès et toujours impossible de faire mes mises à jour, mes téléchargements quand ils sont trop lourds et le partage de connexion n’en parlons pas, même chez moi, je n’ai pas la possibilité d’avoir Orange en wi-fi gratuit car personne ne l’a apparemment dans le coin.
Les personnes d’Orange et Apple m’ont dit que je pouvais avoir le wi-fi uniquement avec les codes d’une box sinon ce n’est juste pas possible avec le wi-fi (hotpost) gratuit car trop lent pour faire quoi que ce soit. Il faut donc à chaque fois que j’ai besoin du wi-fi que j'aille chez mes amis ou dans un endroit où je peux avoir les codes pour me connecter et perso je trouve ça abusé d’avoir un forfait et d’être obligé de faire ce genre de choses pour avoir une connexion correct.
J’avais bien compris que beaucoup de gens avaient le même souci que nous, je pense qu’ils doivent bloquer quelque chose au niveau du forfait, car j’ai eu le wi-fi au début quand je suis arrivée chez eux et après plus rien donc ils ont fait quelque chose entre-temps mais quoi !
N’ayant aucune solution mis à part aller chez des amis ou au McDo ! Mon problème est là et il ne s’arrangera pas car ils ne proposent aucune solution.
J’ai cependant trouver une solution pour tous ceux qui ont le même souci et qui vont lire mon message : il y a actuellement un forfait free sur le site vente privée à 4,99 € pendant un an, sans engagement, au lieu de 19,99€. Pour ma part j’étais chez eux avant, j’y retourne et on a le wi-fi sans aucun problème. Par contre l’offre se termine le 31 mai, donc dépêchez-vous.
Continuer dans ces conditions chez Sosh c'est juste inacceptable.
Merci encore et bon courage à tous
Deebora
Merci beaucoup pour ta réponse 🙏
Après des résultats médiocre par chat et après avoir eu Apple en ligne, j'ai eu confirmation que ce problème est liée essentiellement à Sosh.
Je suis passée dans un magasin orange avec une personne qui a eu la gentillesse de m’expliquer que le wi-fi c’était uniquement avec le hotspot, le truc bien pourri, c’est-à-dire où tout le monde peut avoir accès et toujours impossible de faire mes mises à jour, mes téléchargements quand ils sont trop lourds et le partage de connexion n’en parlons pas, même chez moi, je n’ai pas la possibilité d’avoir Orange en wi-fi gratuit car personne ne l’a apparemment dans le coin.
Les personnes d’Orange et Apple m’ont dit que je pouvais avoir le wi-fi uniquement avec les codes d’une box sinon ce n’est juste pas possible avec le wi-fi (hotpost) gratuit car trop lent pour faire quoi que ce soit. Il faut donc à chaque fois que j’ai besoin du wi-fi que j'aille chez mes amis ou dans un endroit où je peux avoir les codes pour me connecter et perso je trouve ça abusé d’avoir un forfait et d’être obligé de faire ce genre de choses pour avoir une connexion correct.
J’avais bien compris que beaucoup de gens avaient le même souci que nous, je pense qu’ils doivent bloquer quelque chose au niveau du forfait, car j’ai eu le wi-fi au début quand je suis arrivée chez eux et après plus rien donc ils ont fait quelque chose entre-temps mais quoi !
N’ayant aucune solution mis à part aller chez des amis ou au McDo ! Mon problème est là et il ne s’arrangera pas car ils ne proposent aucune solution.
J’ai cependant trouver une solution pour tous ceux qui ont le même souci et qui vont lire mon message : il y a actuellement un forfait free sur le site vente privée à 4,99 € pendant un an, sans engagement, au lieu de 19,99€. Pour ma part j’étais chez eux avant, j’y retourne et on a le wi-fi sans aucun problème. Par contre l’offre se termine le 31 mai, donc dépêchez-vous.
Continuer dans ces conditions chez Sosh c'est juste inacceptable.
Merci encore et bon courage à tous
Deebora