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Résolu
Problème réception SMS avec Xiaomi S2
Bonjour,
J'ai récemment fait l'acquisition d'un Xiaomi S2 (version globale) et depuis j'ai des retard dans la réception de mes SMS.
Soit je les reçois avec des heures de retard, soit je ne les reçois pas du tout.
Auparavant j'avais un LG V10 et j'avais aucun soucis de ce genre.
Est ce que quelqu'un aurait une solution s'il vous plaît?
Merci
J'ai récemment fait l'acquisition d'un Xiaomi S2 (version globale) et depuis j'ai des retard dans la réception de mes SMS.
Soit je les reçois avec des heures de retard, soit je ne les reçois pas du tout.
Auparavant j'avais un LG V10 et j'avais aucun soucis de ce genre.
Est ce que quelqu'un aurait une solution s'il vous plaît?
Merci
- Bonjour,
Vous pouvez contacter un conseiller Sosh afin de demander une mise à jour de ligne mobile pour voir si le problème sera résolu. S'il y aura toujours un problème, vous pourrez demander un changement de la carte SIM si au cas où elle est défectueuse.
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\
1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".
Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:
*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740
/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\
1 Réponse
- Bonjour,
Vous pouvez contacter un conseiller Sosh afin de demander une mise à jour de ligne mobile pour voir si le problème sera résolu. S'il y aura toujours un problème, vous pourrez demander un changement de la carte SIM si au cas où elle est défectueuse.
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