Discussion de forum

Avatar de Mede27
Mede27
Apprenti sosheur
06-12-2018

Problème réception mms

Bonjour impossible pour moi de recevoir des MMS tout le reste fonctionne j'ai réinitialiser les points d'accès sur mon smartphone mais cela ne change rien

5 Réponses

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    Bonjour Mede27 

    Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que la marque et le modèle de ce dernier.

    Faîtes-vous le même constat lorsque votre carte SIM est dans un autre mobile ?

    Justine

    • Avatar de AnonymousCoward
      AnonymousCoward
      Sosheur occasionnel

      J'ai exactement le même problème depuis ajd...

  • Avatar de Magali_K
    Magali_K
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour AnonymousCoward


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées :


    -Vos nom/prénom

    -N° de ligne

    -Adresse postale

    -La marque et le modèle de votre téléphone.


    J'attends votre retour.


    Magali


    • Avatar de AnonymousCoward
      AnonymousCoward
      Sosheur occasionnel

      Bonjour, 

       

      un conseiller sur twitter a réglé mon problème. Merci

  • Avatar de Mede27
    Mede27
    Apprenti sosheur
    Justine T a fait le nécessaire ça fonctionne merci beaucoup cordialement