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Problème réseau 4G

Tobal19
Sosheur occasionnel

Bonjour,

Depuis ce matin, je n'arrive pas à me connecter au réseau 3G ou 4G

Je n'ai donc pas de connexion internet.

Les SMS et appels fonctionnent.

Merci

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Tobal19
Sosheur occasionnel

Pour information, mon problème de réseau faisait suite à une mise à jour de mon Huawei P20 pro. 

Le "APN" avait été modifié

Il faut aller dans paramètres, données mobile, APN et sélectionner le bon (orange)

Merci pour vos réponses 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 réponses4

chantoine
Top Contributeur

Bonjour,

 

Probablement une panne, vous pouvez vérifier ici :

 

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile



FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre opérateur 200Go 5G
Réseaux mobiles.info

Tobal19
Sosheur occasionnel

J'avais fait la vérification avant

Aucun problème réseau signalé à l'adresse où je me trouve...

Bonjour @Tobal19 

 

Avez-vous éteint et rallumé votre téléphone  ?

Les messages privés seront supprimés.

Tobal19
Sosheur occasionnel

Pour information, mon problème de réseau faisait suite à une mise à jour de mon Huawei P20 pro. 

Le "APN" avait été modifié

Il faut aller dans paramètres, données mobile, APN et sélectionner le bon (orange)

Merci pour vos réponses