Discussion de forum

Avatar de guinness75
guinness75
Apprenti sosheur
12-09-2018

Problème réseau avec un pocophone f1

Bonsoir,
Je viens de faire l'acquisition d'un pocophone F1 et je n'ai aucunes connextions à internet.
J'ai seulement du réseau pour les appels et SMS / MMS.
Les données mobiles sont biens activées, j'ai essayé avec une sim de chez Free et j'ai de la 4g sans problème.
Avec mon ancien téléphone un honor 8 cela fonctionne très bien.
Merci pour votre aide.

10 Réponses

  • Avatar de G_remy
    G_remy
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    Bonjour guinness75 , 


    Afin de pouvoir consulter votre dossier, merci de me communiquer vos coordonnées ICI (nom, prénom, n° de mobile et  votre adresse psotale) 


    G-rm

  • Avatar de guinness75
    guinness75
    Apprenti sosheur
    Merci pour votre réponse mais problème résolu.
    Désolé pour le dérangement.
    • Avatar de Akapulko
      Akapulko
      Nouveau Membre

      Bonjour,

       

      je pense avoir le meme problème que vous sur mon pocophone F1, pouvez vous me dire ce que vous avez fait pour résoudre le problème?

    • Avatar de DarkWarrior4012
      DarkWarrior4012
      Nouveau Membre

      Du coup j'ai le même problème depuis 2 jours, tout fonctionnais bien et d'un coup plus rien.

      J'ai testé ma sim dans mon ancien téléphone et je n'ai eu aucun problème.

      Data activée mais aucun symbole 4g ou autre n'apparait...

       

      Une solution?

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Merci de votre retour :)

  • Bonjour, je rencontre le même problème que cette personne, avec un pocophone F1 également. Après mise à jour de ma ligne, le problème persiste.

     

    Merci par avance de votre aide. 

    • Avatar de DidierBlue7233
      DidierBlue7233
      Nouveau Membre

      Personne pour me venir en aide?


      DidierBlue7233  a écrit :

      Bonjour, je rencontre le même problème que cette personne, avec un pocophone F1 également. Après mise à jour de ma ligne, le problème persiste.

       

      Merci par avance de votre aide. 


       

    • Avatar de DidierBlue7233
      DidierBlue7233
      Nouveau Membre

      Thierry-G  a écrit :

      Bonjour@DidierBlue7233 ,

       

      Où avez-vous acheté votre mobile et les données mobiles sont-elles activées?

       

      Thierry-G

       

      Bonjour, 

       

      Smartphone acheté via site de e-commerce Français, et les données mobiles sont activées.