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VMA07
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27-12-2019

Problèmes activation carte sim et création mot de passe première connexion

Bonjour,

J'ai demandé la portabilité de la ligne de ma fille, mais son numéro n'autorise pas l'activation de la carte sim et elle ne reçoit pas le code d'initialisation du mot de passe.

Help please :)

 

Bien cordialement,

Vincent

1 Réponse

  • Avatar de Bruno_R
    Bruno_R
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour VMA07,



    Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?


    Bruno.