Discussion de forum

Avatar de Bilou2
Bilou2
Sosheur junior
04-09-2025
Résolu

QR code Esim non reçu

Bonjour, 

Je n'ai toujours pas reçu mon QR code alors que dans l'espace client il est indiqué qu'il a été envoyé. Pouvez-vous m'aider svp

  • Bilou2, 

    Je suis ravie d'avoir pu vous aider. 😊

    N’hésitez pas à nous solliciter, nous sommes là pour vous aider 🤝

    Bon week-end.
    Sab

10 Réponses

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Bilou2,

    J'attends votre retour suite à mon dernier message privé.

    Sab

    • Avatar de Bilou2
      Bilou2
      Sosheur junior

      Je vous remercie ! 

      Bonne soirée à tous.

    • Avatar de Bilou2
      Bilou2
      Sosheur junior

      Non, rien. J'ai tout vérifié.

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Bonjour Bilou2,

    Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de compte client Sosh, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bel après-midi.
    Sab

    • Avatar de Bilou2
      Bilou2
      Sosheur junior

      Oui, je vous ai répondu. Ça ne marche malheureusement pas. 

      Je vous laisse voir le message privé que je vous ai envoyé. 

      Je vous remercie.

  • Avatar de Bilou2
    Bilou2
    Sosheur junior

    Oui, c'est pourquoi j'ai encore accès uniquement au forum.

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Bilou2, 

    Je suis ravie d'avoir pu vous aider. 😊

    N’hésitez pas à nous solliciter, nous sommes là pour vous aider 🤝

    Bon week-end.
    Sab