Réception partielle des sms

[TimoL76]

Bonjour,

Depuis quelques temps, j'ai un problème avec la réception des sms.

En effet, la réception des ces derniers est très aléatoire, une personne peut m'écrire, je reçois bien le sms, je réponds et ensuite je ne reçois plus rien malgré les envois de nouveaux sms de mon correspondant.

Quelque temps se passe et là je peux à nouveau recevoir.

Certaines fois, je ne reçois même pas du tout...

Par contre, les miens sont tous reçus (car j'effectue un test vers différents numéros lorsque l'on me rapporte ce problème)

Dans l'attente de votre aide.

CDT

[Johann 67]

Salut @TimoL76 

Éventuellement voir par " chat "  https://assistance.sosh.fr/

et tu demandes qu'on te fasse une mise à jour de la ligne .

[TimoL76]

Merci pour l'information.

[JustineT]

Bonjour @TimoL76 

Avez-vous pu être dépanné par le eChat?

JustineT

[TimoL76]

Veuillez excuser ma réponse tardive mais je devais être sûr de savoir si le problème avait été résolu ou non.

La réponse est donc non car l'on vient de me dire que l'on m'avait envoyé 2 messages que je n'ai pas reçus...

Du coup, le fait d'avoir retiré le mode "chat" n'a rien changé au problème.

CDT

[G-rom]

Bonjour, 

Dans ce cas, je vous invite à vous rendre sur le store et à télécharger et tester une autre application de messagerie SMS/MMS que celle actuellement installée sur votre mobile. 

G-rom