Réseau en Belgique

Bonjour,

J'ai souscris un nouvel abo sosh, je l'ai activer mercrdi soir il fonctionne parfaitement lorsque je suis en france, cependant je n'arrive pas du tout a acceder a mon espace client en fait j'ai l'espace mais je n'ai pas acces a mon forfait et mes options dessus il est vide, de plus je travail en belgique et lorsque je traverse la frontiere je n'ai plus acces a aucun réseau a part appel d'urgence, pouvez vous m'aider ? J'ai un apple comme telephone