Discussion de forum

Avatar de Mirai
Mirai
Mini sosheur
14-08-2024
Résolu

Réseau mobile qui se coupe à l'étranger - Pas d'appels wifi - Poco X6 Pro 5g

Bonjour, Il s'agit de mon premier post sur le forum, n'ayant pas eu de réponse à mes questions.  J'ai obtenu en début d'année un nouveau smartphone : Le Poco X6 Pro 5g. (Premier problème) J'ai d...
  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    16-08-2024

    Bonjour Mirai 
     
    Un incident perturbe actuellement les services de roaming Orange dans certains pays.
    Les équipes Orange sont pleinement mobilisées afin de rétablir les services le plus rapidement possible.
    Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée.


Avatar de ziv
ziv
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14-08-2024

Bonjour,

Pour la seconde question, la réponse est malheureusement non.

La liste des modèles compatibles est ici : https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/internet-fixe/appels-wifi

Quand un conseiller force la main, ça peut marcher un moment mais le réseau s'aperçoit de la supercherie et désactive automatiquement VoLTE/VoWifi quand il voit que le mobile n'est pas dans la liste officielle.

Avatar de Mirai
Mirai
Mini sosheur
16-08-2024

Merci pour votre réponse à ce second problème, c'est malheureusement ce que je craignais. 

Je vais donc  voir si la première question obtient des réponses. 👍

Bonne journée à vous et encore merci !

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