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Rétablissement des services

Bonjour, suite à un retard de paiement mes services mobiles ont été coupés j'ai donc régularisé la situation cependant je n'ai toujours aucun réseau ni services depuis plus de 24h après le paiement sur l'application... or il est dit que le rétablissement ce fait 1h après le paiement par cb...

1 réponse1

Bonjour @Bobby3 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

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