Discussion de forum
Re: Rattacher un contrat sur mon espace client
Bonjour,
J'ai souscrit à deux contrats sosh, le premier pour moi et le second pour mon compagnon.
J'ai fait par le biais de son espace client SOSH la procuration pour que je puisse gérer son contrat. Cependant lrosque je vais sur mon espace client je ne retrouve que mon contrat et lorsque je veux rattacher son contrat on me dit que le cobtrat est déjà présent dans mon espace client mais je ne le retrouve nulle part.
Pour info j'ai effectué la validation de la procuration aujourd'hui, je ne sais pas s'il y a un délai d'attente ou pas.
Merci pour votre retour.
2 Réponses
- Cristal_K
Webconseiller
Bonjour AZXENA,
Bienvenue sur notre page communauté ! 😊 J'ai le plaisir de vous accueillir.
N'hésitez pas à me transmettre les coordonnées des 2 lignes concernées :- Noms et prénoms
- Numéros de téléphone
- Identifiant utilisé pour la connexion à l'espace client
Nous allons faire le point ensemble sur votre situation.
En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Cristal🌸
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