Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour, portage censé se faire hier après-midi, finalement le numéro est toujours le mauvais, et pas que dans iMessage ou Facetime, mais également au niveau du règlage Téléphone (iOS 12.x). J'ai beau le changer, il revient a la charge... Pourtant le numéro répond bien sur le téléphone... J'ai bien sur tenté une bonne partie des manips décrites dans le forum, mais pas les désactivations iCloud complètes ni le restore, trop contraignant si je ne suis pas sur à 100% que ca va marcher.
Bonjour @sgrienen,
Dans un 1er temps, je vous invite à effectuer ces manipulations dans l'ordre suivant :
-Désactiver iMessage et FaceTime
-Aller dans Réglages/Téléphone/Mon numéro et modifier
-Réactiver iMessage et FaceTime
-Tester
J'attends votre retour.
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour @Nikoinvader ,
Pouvez-vous faire la manipulation ci-dessous et me tenir informé?
Dans l'ordre :
Désactiver les iMessage et FaceTime dans les réglages Remettre sa vielle carte sim
Aller dans le menu réglages>général>réinitialiser (tout en bas)>réinitialiser les réglages réseaux
Remettre sa carte sim sosh
Réactiver iMessage et FaceTime
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Déjà fait pleins de fois... reset des règlages réseau aussi, remis l'ancienne SIM en place avant, puis basculé sur la nouvelle après reset, mais rien n'y fait, le numéro temporaire revient à la charge non-stop. Ce soir je vais en boutique Orange pour faire remplacer la SIM.
Mon autre solution était d'organiser une nouvelle SIM, ce qui a eu pour conséquence d'associer une nouvelle SIM a mon numéro enfin porté et non pas le numéro temporaire. Ca a aussi marché.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !