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Avatar de juloutch
juloutch
Sosheur occasionnel
28-08-2018
Résolu

Re: activation carte sim pas de numéro

Bonjour, je suis dans la même situation. J'ai reçu la carte Sim mais toujours pas de mail avec le contrat, le numéro de téléphone et le mandat de prélèvement (dont il est indiqué que tout commence une fois le mandat signé).
Pensez-vous que je puisse le recevoir après la carte ? (Un mail moins rapide qu'un courrier postal, une première...)
Merci pour vos réponses !
  • Bonsoir juloutch

     

    Il arrive en effet que la Sim arrive avant le mail contenant les informations d'activation. Dans ce cas, il faut patienter, sans oublier de consulter le dossier "Spam" de ta boite mail.

3 Réponses

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur

    Bonsoir juloutch

     

    Il arrive en effet que la Sim arrive avant le mail contenant les informations d'activation. Dans ce cas, il faut patienter, sans oublier de consulter le dossier "Spam" de ta boite mail.

  • Avatar de juloutch
    juloutch
    Sosheur occasionnel
    Merci Christian_b, mon dossier spam est vide, je vais donc patienter encore un peu !
  • Avatar de juloutch
    juloutch
    Sosheur occasionnel
    Mail de confirmation bien reçu, quelques jours après la réception de la arte Sim.