Discussion de forum
Reception sms pour perte option appel wifi.
Bonjour zeltragh
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour zeltragh
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Nickel le tips !
La solution à été trouvé en quinze minutes avec le service client. Merci
Bonjour zeltragh
Pour d'autres clients confrontés à ce problème, est-il possible de connaitre la solution ?
Les appels WiFi sont issus d'un service activable par le sav de sosh.
Il peut se désactiver tout seul si la sim est introduite dans un téléphone non compatible avec ce service. (ce que je n'ai pourtant pas fait).
Il a donc juste fallut au sav de réactiver le service et que je reboot le téléphone.
A partir de ce moment j'ai récupéré une couverture réseau satisfaisante.
Je suis à présent très content je n'ai plus le moindre souci.
Merci pour ce retour détaillé.
Bonne journée. 🙂
Ravi pour vous ^^
