Rejet automatique des appels du 3244

[Bernard57580]

Bonjour, 

Pourquoi les appels de l'assistance Free du 3244 sont systématiquement rejetés automatiquement ? Je n'ai rien trouvé dans la configuration de mon téléphone, un galaxy, ni sur mon compte sosh ? Actuellement en panne et les conseillers Free ne peuvent pas m'appeler sur mon portable sosh. C'est un rejet fait volontairement par sosh face à la concurrence ? 

Merci par avance pour vos réponses et peut-être vos solutions autres que de changer d'opérateur. 

Bonne journée 

Bernard57580

[rolandK]

Bonjour @Bernard57580 

Pour être sur de comprendre :.

Vous dites que les depanneurs de Free ne peuvent pas vous appeler sur votre mobile Sosh qui commence par 06 ou 07 alors que la ligne est active. ??

[Bernard57580]

Bonjour

Oui ma ligne est active sur mon téléphone portable sur mon compte sosh, mais Free est automatiquement rejeté lorsqu'ils essayent de me joindre !!!

[rolandK]

@Bernard57580 

Et les autres correspondants arrivent à vous joindre ??

[Bernard57580]

Oui mon téléphone fonctionne merci ! Sauf et uniquement pour Free , aucun problème 

[rolandK]

@Bernard57580 

C'est curieux, je n'ai pas d'explication. 

[Bernard57580]

C'est curieux, mais je me doutais de votre réponse !

C'est une ******* de la part de sosh/orange en lien avec la concurrence !

[Edit : merci de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]

[rolandK]

@Bernard57580 

N'oubliez pas que vous postez sur un forum. Je ne travaille pas pour Sosh, je suis client comme vous.

Si vous voulez une réponse officielle, contactez le service client. 

https://assistance.sosh.fr/

[PhilippeG]

Bonjour @Bernard57580,

Sosh n'a aucune raison de bloquer les numéros de Free,

Avez vous regardé si le numéro n'avais pas été bloque sur votre mobile?

PhilippeG 

[chantoine]

Bonjour,

"C'est une arnaque de la part de sosh/orange en lien avec la concurrence !"

Ben voyons.