Discussion de forum
[S25 Ultra] APPELS QUI COUPENT : Échec de basculement réseau et option VoLTE ABSENTE
Bonjour, Je possède un Samsung Galaxy S25 Ultra (modèle nu EUX) et ma situation est devenue invivable : mes appels coupent instantanément dès que le signal faiblit, car le téléphone est incapable de...
JulienB_
Webconseiller
WebconseillerIlan781 Je regrette, mais nos services d'expertise vont vous demander plusieurs numéros différents pour que l'analyse soit pertinente. Je vous invite donc à nous fournir ces informations complètes.
Le réseau ne peut être en cause si vous rencontrez ces difficultés à plusieurs endroits différents.
Quelle est la provenance de vos deux mobiles utilisés?
Julien
Vous rigolez ?
ça fait des mois que j'ai ce probleme. Là j'ai un exemple concret d'appels simultanés qui ont coupés instantanément !
DONC MERCI DE REMONTER ces informations.
Ce sont 2 téléphones achetés nus sur le site de SAMSUNG.