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Avatar de soca2018
soca2018
Sosheur
23-04-2018

SMS 3D arrive trop tard pour valider les payments en ligne

Bonjour,

depuis deux semaines je ne prudent plus faire les achats en ligne car les SMS 3D arrive avec du retard. 

Comment resoudre ceci, sinon je vais rapidement changer d'operateur.

Merci...

1 Réponse

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top Sosheur
    04-05-2018
    Bonjour,

    Vous pouvez joindre un webconseiller Sosh et demander une mise à jour de votre ligne mobile. Après cela, essayé de faire un achat en ligne pour voir si le problème sera résolu.

    /!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\

    - Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    - Entrez dans la barre de recherche: contrat.
    - Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
    - Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
    - Cliquez sur: chatter avec un conseiller.

    Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur ou vous passez par votre navigateur mobile sinon, il y a Twitter:

    - Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
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