SMS ambiguë

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Pibolou21  a écrit :

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SaïdaB  a écrit :

Bonjour Pibolou21 

 

Oui vous pouvez faire confiance, on vous demande de nous renvoyer les documents via le lien ci dessous, pour que le traitement de votre dossier sera plus rapide

 

https://formulaires.services.orange.fr/1756

 

Je vous souhaite un bon après-midi.

 

Saida.

 

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Merci pour votre réponse

Cordialement

Jacky

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Bonjour, 

Je ne comprends toujours pas la relance quotidienne m'invitant à remplir cette demande, ma ligne Sosh a été mise en service le 20/04/2020, c'était une mutation d'une Mobicarte à un forfait à 19.99€, tout a été fait par téléphone, la mise en service dans la foulée, le dernier prélèvement a été fait le06/06/2020, tout a été normal jusque là, dans mon compte Sosh, je n'ai aucune demande en cours, Je ne peux envoyer la demande de pièces justificatives justement parce que je n'ai aucune demande en cours, et en plus je ne demande rien puisque tout fonctionne bien jusque là, d'où sort cette fichue soi-disant demande à remplir ?

Si vous avez la solution et si vous êtes habilité, je vous remercie par avance si vous pouvez faire quelque chose. Mon compte client Sosh :  1631448416

Bien cordialement

Jacky Pénochet